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小米手机如何查询保修期
2024-12-05 10:11:18网友
小米手机作为市场上备受欢迎的智能设备之一，其售后服务一直是用户关注的焦点。了解并查询您的小米手机保修期，不仅能帮助您合理规划维修计划，还能确保在需要时享受到应有的权益。以下是一篇详尽的指南，旨在帮助您全面了解小米手机保修期的查询方法。
一、了解小米手机保修政策
在查询保修期之前，首先了解小米手机的保修政策至关重要。小米为正品手机提供标准的一年整机保修服务，部分配件如电池、充电器等可能享有不同的保修期限。此外，小米还提供延长保修服务（如小米之家提供的延保计划），用户可根据需求选择购买。
二、通过小米官网查询保修期
小米官网是查询手机保修期的官方渠道之一。
- 打开小米官方网站，登录您的小米账号。
- 进入“我的小米”页面，找到并点击“服务中心”或“服务”选项。
- 在服务中心页面，选择“查询真伪/保修期”功能。
- 输入您的手机imei号或序列号（可通过手机拨号界面输入*06获取imei号），点击查询。
- 系统将显示您的手机保修状态及剩余保修时间。
三、使用小米商城app查询保修期
如果您安装了小米商城app，也可以直接在应用中查询保修期。
- 打开小米商城app，登录您的账号。
- 点击底部导航栏中的“我的”，进入个人中心。
- 在个人中心页面，找到并点击“服务中心”或“我的服务”。
- 选择“售后服务”或类似选项，进入保修期查询页面。
- 输入imei号或序列号，完成查询。
四、联系小米客服查询保修期
如果您对在线查询方式不熟悉，或遇到查询困难，可以直接联系小米客服进行咨询。
- 拨打小米官方客服热线（如中国大陆地区为400-100-5678）。
- 根据语音提示，选择相应的服务选项。
- 向客服人员提供您的手机imei号或购买凭证信息。
- 客服人员将为您查询并告知保修状态。
五、注意事项
- 确保您查询的是正品小米手机，非正品手机可能无法享受官方保修服务。
- 保修期查询结果以小米官方系统数据为准，如有异议，请及时与小米客服沟通。
- 保留好购买凭证（如发票、电子订单等），以备不时之需。
- 若手机在保修期内出现故障，建议前往小米官方售后网点进行维修，以确保服务质量。
通过以上方法，您可以轻松查询到小米手机的保修期信息，并在需要时享受到小米提供的优质售后服务。希望这篇文章对您有所帮助，祝您使用小米手机愉快！
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