苹果手机保修期是多久
2024-11-30 21:40:31网友
苹果手机保修期是指手机购买后一段时间内，若出现非人为损坏可享受免费维修服务。苹果手机用户在购买手机时应咨询具体保修政策以确保权益。苹果手机保修期的计算通常是从手机激活之日开始，而不是从手机出厂之日或购买之日算起。对于新购买的苹果手机，标准的保修期是一年。在这一年内，如果手机出现非人为损坏或制造缺陷，用户可以享受免费的维修服务。
保修期的延长：applecare+服务
如果用户对苹果手机的保修期限有更高的要求，可以选择购买applecare+服务。通过购买applecare+服务，用户可以将保修期延长至两年。此外，applecare+服务还包括额外的技术支持和意外损坏保险，使用户在更长的时间内获得苹果的官方支持和保护。applecare+服务的价格因设备而异，但一般来说，购买后不仅可以延长保修期，还能享受无条件的两次意外维修和一定的免费维修服务。
保修范围内的故障修理
在保修期内，如果苹果手机出现故障，苹果将根据实际情况对设备进行修理或更换。可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。所有更换的部件、附件或设备都是全新的，且更换后的部件将享受原有保修期的剩余时长或自更换日起90天的保修期，以二者中期限较长者为准。
特定条件下的退换货政策
根据苹果的政策，iphone自购买之日（以发票日期为准）起7日内，如果出现国家三包所规定的功能性故障，用户可以选择退货、换货或免费维修。如果同样的情况出现在第8日至第15日内，用户可以选择换货或免费维修。在保修期内，即购买之日起一年内，iphone可以享受免费保修服务。
保修政策的其他注意事项
苹果保修政策适用于在中国大陆购买的apple产品。如果产品是从中国大陆以外地区购买，则不在中国消费者权益相关法律和法规涵盖的范围内。任何未经授权的改装、拆卸及非苹果授权的维修等情形将可能导致无法获得保修及保外维修资格。用户可以根据产品送修时的故障现象，选择前往apple store商店或apple授权服务提供商进行检测和维修。
总之，苹果手机保修期通常为一年，但用户可以通过购买applecare+服务来延长保修期限。在保修期内，苹果将提供免费维修服务，包括修理或更换电池、显示屏、主板等部件。用户在购买和使用苹果手机时，应了解并遵守苹果的保修政策，以确保自己的权益得到充分保障。
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