iPhone iPad Mac邮件应用如何使用“跟进”功能

如何在iphone、ipad和mac上的邮件应用程序中使用“跟进”功能

apple mail在ios 16、ipados 16和macos ventura中引入了电子邮件跟进功能，帮助用户有效管理未回复的邮件。这一功能能够自动提醒您哪些邮件需要跟进，并在三天后未收到回复时，将邮件重新显示在收件箱顶部。以下是如何在iphone、ipad和mac上使用这一功能的详细指南。

开启“跟进”功能

在iphone和ipad上

1. 打开设置：

- 解锁您的iphone或ipad，找到并点击“设置”应用程序。

2. 选择邮件选项：

- 在设置界面中，滚动并找到“邮件”选项，点击进入。

3. 启用跟进建议：

- 在邮件设置中，找到“跟进建议”功能，并确保其开关是打开的。

在mac上

1. 打开邮件应用程序：

- 在mac上，找到并点击“邮件”应用程序图标。

2. 进入设置界面：

- 在菜单栏中，选择“邮件” -> “设置”。

3. 启用跟进建议：

- 在设置界面中，找到并前往“常规”选项卡，然后勾选“启用消息后续建议”。

使用“跟进”功能

跟进未回复的邮件

1. 查看待跟进邮件：

- 当您在发送邮件三天后仍未收到回复时，该邮件会自动显示在收件箱顶部，并标记为“跟进”。

2. 发送跟进邮件：

- 点击邮件右侧的“跟进”按钮，或者在邮件列表中选择邮件并向右滑动，点击“跟进”。

- 系统会打开一个新的邮件窗口，自动包含原始邮件的内容、日期和收件人信息。

- 您只需在新邮件窗口中添加一条新的跟进消息，然后点击发送即可。

忽略“跟进”建议

如果您决定不跟进某封邮件，可以选择忽略“跟进”建议：

1. 在iphone和ipad上：

- 在邮件列表中，从右向左滑动需要忽略的邮件，点击三个点图标，然后选择“清除后续建议”。

2. 在mac上：

- 在邮件列表中，找到需要忽略的邮件，从右向左滑动，然后选择“清除后续建议”。

禁用“跟进”功能

如果您发现“跟进”功能不适合您的需求，可以随时禁用：

在iphone和ipad上

1. 打开设置：

- 解锁设备，进入“设置”应用程序。

2. 选择邮件选项：

- 找到并点击“邮件”选项。

3. 关闭跟进建议：

- 在邮件设置中，找到“跟进建议”功能，并将其开关关闭。

在mac上

1. 打开邮件应用程序：

- 找到并点击“邮件”应用程序图标。

2. 进入设置界面：

- 在菜单栏中，选择“邮件” -> “设置”。

3. 禁用跟进建议：

- 在设置界面中，找到并前往“常规”选项卡，然后取消勾选“启用消息后续建议”。

其他邮件管理功能

除了“跟进”功能外，apple mail还提供了丰富的邮件管理功能，如：

- 创建自定义邮箱：可以根据需要创建自定义邮箱，方便分类管理邮件。

- vip和旗标：使用vip和旗标功能，让重要的邮件更加醒目。

- 邮件归档和搜索：轻松归档和搜索邮件，方便查找历史记录。

- 垃圾邮件和屏蔽：屏蔽或取消屏蔽发件人，减少垃圾邮件的干扰。

通过使用apple mail的“跟进”功能，您可以更有效地管理未回复的邮件，确保重要的事务不会遗漏。希望这篇文章能帮助您更好地利用这一功能，提升工作效率。